QuietVault सहायता

अपनी निजी तिजोरी की स्थापना, उपयोग और पुनर्प्राप्ति के लिए व्यावहारिक उत्तर खोजें।

सहायता से संपर्क करें

अपने QuietVault संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस मॉडल और जो हुआ उसके स्पष्ट विवरण के साथ support@quietvaultapp.com को ईमेल करें। कभी भी अपना पिन, पासवर्ड, पुनर्प्राप्ति पासवर्ड, खरीदारी टोकन या निजी फ़ाइलें शामिल न करें।

तिजोरी तक पहुँच

सेटअप के दौरान अपना PIN या पासवर्ड बनाएँ। यह किसी ऑनलाइन खाते का लॉगिन नहीं है और Lunexa Labs इसे आपको नहीं बता सकता। सेटअप के बाद समर्थित डिवाइस पर बायोमेट्रिक त्वरित अनलॉक चालू किया जा सकता है।

आयात और मूल

QuietVault तिजोरी में एक एन्क्रिप्टेड कॉपी बनाता है। अगर मूल फ़ाइल ऐप के बाहर रहती है, तो तिजोरी उसे सुरक्षित नहीं करती। जहाँ प्लेटफ़ॉर्म अनुमति देता है, वहाँ आयात के बाद दिए गए विकल्प या आयात सेटिंग से मूल फ़ाइलों को प्रबंधित करें।

पूर्वावलोकन सहायता

पूर्वावलोकन समर्थन आपके डिवाइस और फ़ाइल पर निर्भर करता है। जटिल दस्तावेज़ थोड़े अलग दिख सकते हैं, और कुछ ऑडियो या वीडियो फ़ाइलों को खोलने के लिए किसी अन्य ऐप की आवश्यकता हो सकती है।

पोर्टेबल बैकअप

ऐप को अनइंस्टॉल करने, डिवाइस रीसेट करने या डिवाइस बदलने से पहले नया पोर्टेबल एन्क्रिप्टेड बैकअप बनाएँ, उसे QuietVault के बाहर सहेजें और रिकवरी पासवर्ड अलग रखें।

Premium Lifetime

जिस स्टोर खाते से खरीदारी की गई थी, उसी में साइन इन करके “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” का उपयोग करें। खरीदारी Google Play और Apple के App Store के बीच स्थानांतरित नहीं होती।